Apple aclara que los supuestos arañazos del iPhone 17 Pro son transferencia de material de los soportes MagSafe

Apple aclara que los supuestos arañazos del iPhone 17 Pro son transferencia de material de los soportes MagSafe

¿Qué está pasando con los "arañazos" del iPhone 17 Pro?

Desde su lanzamiento, el iPhone 17 Pro ha generado un debate entre usuarios que afirman ver marcas superficiales en la carcasa del dispositivo, especialmente en los puntos de contacto con los soportes de carga MagSafe. Apple respondió a través de 9to5Mac explicando que esas marcas no son arañazos reales, sino restos de material que se desprenden de los soportes MagSafe más antiguos.

Los accesorios MagSafe están diseñados para alinearse magneticamente con la parte trasera del teléfono y suministrar energía sin cables. Sin embargo, la composición de los materiales de los primeros generadores de MagSafe puede cambiar con el tiempo, dejando una película microscópica que se adhiere al vidrio o al aluminio del iPhone 17 Pro. Cuando el soporte se vuelve a colocar, esa capa se transfiere al dispositivo, creando una apariencia de rayado.

Cómo eliminar y prevenir las marcas

Cómo eliminar y prevenir las marcas

La buena noticia es que, al tratarse de una transferencia de material y no de daño estructural, la mayoría de los casos pueden resolverse con una limpieza cuidadosa. A continuación, se detallan los pasos recomendados:

  • Apaga el iPhone y retira cualquier accesorio.
  • Utiliza un paño de microfibra limpio y seco para frotar suavemente la zona afectada.
  • Si la mancha persiste, humedece ligeramente el paño con agua destilada o con una solución de alcohol isopropílico al 70%.
  • Realiza movimientos circulares suaves, evitando aplicar presión excesiva que pueda rayar realmente el cristal.
  • Seca la superficie con otro trozo de microfibra antes de volver a colocar el dispositivo en el soporte.

Una vez limpia, la superficie vuelve a lucir como nueva y no hay indicios de daño permanente.

Para prevenir que el problema se repita, Apple aconseja usar soportes MagSafe de segunda generación o versiones más recientes que hayan sido certificadas para el iPhone 17 Pro. Los accesorios oficiales suelen incluir una capa protectora que reduce la fricción y la transferencia de material.

Además, es recomendable revisar periódicamente el estado del soporte: si notas desgaste visible, manchas o residuos en la superficie de contacto, es momento de sustituirlo. Los usuarios también pueden optar por fundas con bordes ligeramente elevados, que evitan el contacto directo entre el soporte y la pantalla.

El entramado entre hardware y accesorios siempre implica una curva de aprendizaje. En este caso, Apple ha respondido rápidamente a las quejas, proporcionando una explicación técnicamente clara y una guía práctica para los afectados.

Mientras tanto, la experiencia general con el iPhone 17 Pro sigue siendo positiva, y la mayoría de los usuarios no reportan problemas de funcionamiento más allá de los efectos estéticos mencionados. La compañía continúa monitoreando el feedback y, de ser necesario, lanzará actualizaciones o versiones de accesorios que reduzcan aún más este tipo de incidencias.

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